Términos

Estos son los términos que aceptas al usar Ullage. Son cortos, y están escritos para leerse en lugar de saltarse — si una frase de aquí necesita un abogado para descifrarse, el error es nuestro y nos gustaría saberlo.

Nada de aquí te quita un derecho que te dé tu propio país. Donde una ley local de consumo diga más que esta página, gana la ley.

Qué es Ullage

Un registro de despensa que funciona en tu dispositivo. Tú apuntas lo que tienes y lo que compras, y él calcula más o menos cuándo se acaba cada cosa y lo pone en una lista de la compra que tu casa comparte.

No necesitas cuenta, y la versión gratuita no es la prueba de nada. Sigue siendo gratis, y sigue funcionando sin red.

Las previsiones son estimaciones

Cada fecha que Ullage muestra es aritmética sobre tus propias compras — una estimación que mejora cuanto más apuntas, y una estimación de todos modos. A veces se equivoca, en los dos sentidos, y una fecha de fin no es una promesa sobre tu cocina.

Así que no te fíes de ello donde equivocarse importa: medicamentos, leche de fórmula, cualquier cosa médica, cualquier cosa con una fecha de seguridad. Lee la etiqueta de la cosa misma. No respondemos por una compra que hiciste o no hiciste por una fecha en esta pantalla.

Tu despensa es tuya

Lo que pones en Ullage sigue siendo tuyo. No reclamamos su propiedad y no lo vendemos, ni lo alquilamos, ni entrenamos nada con ello. Lo que hacemos con ello — que es muy poco, y casi siempre nada — está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Puedes borrar la copia local o la del servidor en cualquier momento desde Ajustes, y no tienes que pedirnos permiso.

Usarlo con justicia

• No intentes entrar en los datos de otras casas, y no ataques el servicio.
• No revendas Ullage ni hagas pasar una copia por tuya. La app, sus textos y sus dibujos son nuestros.
• No uses el lector de recibos para blanquear datos de otra persona a través de nosotros — escanea tus propios recibos.
• Ullage es para adultos que llevan una casa y no está dirigido a menores de 13 años. Si tienes menos de 13, esto no es para ti.

Si compartes una casa, todos en ella pueden ver y cambiar la despensa. Esa es la función entera. Invita solo a gente a la que le abrirías la nevera.

Keeper, si lo compras

Keeper es un extra de pago. Todo lo que hace la app gratuita sigue siendo gratis — Keeper añade la estantería larga, el almanaque, la lista del año pasado y la lectura de un recibo desde la foto.

• Un año cada vez, y se renueva solo. Keeper es una suscripción anual. Si no la cancelas, se renueva automáticamente al final de cada año y se te cobra de nuevo al precio que se muestre entonces.
• Un precio para todo el hogar. Cuantas personas haya en tu despensa, es una sola suscripción. Compartir es gratis y siempre lo será.
• Cancela cuando quieras. En iPhone y Android cancelas en los ajustes de suscripciones del App Store o de Play Store — no podemos hacerlo por ti, porque el pago lo tiene la tienda, no nosotros. En la web, escríbenos y lo paramos.
• Cancelar no te corta el acceso. Detiene la siguiente renovación. Keeper te queda hasta que se acabe el año que ya pagaste.
• Si un pago de renovación falla — normalmente una tarjeta caducada — Keeper sigue funcionando 14 días más mientras la tienda lo reintenta. No te quedas fuera en mitad de la compra por los tiempos de tu banco.

La tienda muestra los precios en tu propia moneda antes de pagar, y ese número es el que cuenta. Si cambiamos el precio, el cambio se aplica a las renovaciones posteriores, nunca con efecto retroactivo, y te lo diremos antes de cobrarte el nuevo importe.

Quién cobra

Si compras Keeper en un iPhone o en un teléfono Android, Apple o Google es el vendedor: ellos cobran, ellos tienen tu tarjeta y sus propios términos cubren la operación. Nosotros nunca vemos un número de tarjeta. Si compras en la web, el vendedor somos nosotros y no guardamos más que la dirección de correo que diste para el recibo.

Reembolsos

Pídelo y ya está. No hay campo de motivo ni desplegable — la página de reembolso en la app es un botón, y si se compró en un teléfono ese botón pasa la petición a la tienda que cobró, porque solo ella puede devolverlo.

Si estás en la UE o el Reino Unido también tienes derecho legal a desistir de una compra a distancia en 14 días. Aquí lo ejerces pidiendo un reembolso, y no hace falta que lo menciones.

Y si el problema es el precio y no el producto: escríbenos y te damos Keeper gratis. La oferta es real y no hay que demostrar nada.

Lo único con un límite

Emparejar un recibo línea por línea funciona con un servicio de IA de pago, así que es la única parte de Ullage que nos cuesta dinero cada vez que la usas. Keeper cubre 100 al año — mucho más de lo que compra una casa. Sin Keeper tienes 3 para probar.

Pasada la cuota no se rompe nada: el recibo se lee en tu teléfono en su lugar, lo que es menos preciso y no cuesta nada. El escaneo nunca se apaga.

Lo que no prometemos

Ullage se ofrece tal como está. No prometemos que nunca pierda datos, que nunca falle o que siempre esté disponible — es local-first precisamente para que nuestro servidor caído no sea tu problema, pero ningún software es perfecto y no vamos a fingir lo contrario.

Guarda tu propia copia si tu despensa te importa: para eso sirve añadir una dirección de correo en Ajustes. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, y donde la responsabilidad no pueda excluirse queda limitada a lo que nos hayas pagado en los últimos doce meses — que para casi todo el mundo es nada.

Terminar

Puedes dejar de usar Ullage cuando quieras: borra la app, o borra tu cuenta desde Ajustes, y en ninguno de los dos casos se debe nada. Podemos suspender el acceso si alguien ataca el servicio o abusa de otra casa, y si lo hacemos diremos por qué.

Si algún día tenemos que cerrar Ullage, lo diremos con mucha antelación, te daremos una forma de llevarte tus datos y devolveremos la parte no usada de cualquier año de Keeper.

Cambios en estos términos

Si los cambiamos de una forma que afecte a lo que pagas o a lo que estás aceptando, la fecha de arriba cambia y la app te lo dice antes de que el cambio tenga efecto. Las correcciones pequeñas — una palabra, un enlace roto — se hacen sin ceremonia.

Ley y disputas

Donde vivas, se aplican los derechos de consumo de tu propio país, y nada en esta página los reduce. Si algo sale mal, escríbenos primero — lo lee una persona, y preferimos con mucho arreglarlo que discutirlo.

Contacto

Cualquier cosa sobre estos términos, un reembolso o una cuenta: support@ullage.app. Cualquier cosa sobre tus datos: privacy@ullage.app.